Vào tháng 2 năm 2021, Apple đã bán được tổng cộng 23 triệu điện thoại thông minh trên toàn thế giới, xếp ngay sau nhà sản xuất lớn nhất thế giới Samsung (24 triệu chiếc). Tuy nhiên, tại Việt Nam, smartphone của thương hiệu này hiện chỉ đứng ở vị trí thứ 4, bỏ xa top 2 là Samsung và Oppo, trong khi họ đang áp sát vị trí thứ 3 từ Vivo. Cụ thể, vào tháng 2 năm 2021, thị phần iPhone tại Việt Nam là 9,9%, so với 31% của Samsung, 20% của Oppo và 10,2% của Vivo. Theo công ty nghiên cứu thị trường GfK, thị phần của iPhone đạt 11% trong hai tháng đầu năm 2021.
11% là tốt hay xấu?
Việc Apple chiếm 11% thị phần tại Việt Nam trong hai tháng đầu năm cho thấy dòng iPhone 12 đang mang lại doanh số khả quan cho Apple. IPhone 12 thật chính thức lên kệ tại Việt Nam vào ngày 27/11/2020. Trong giai đoạn đầu mở bán, hầu hết các nhà bán lẻ đều cho biết sức mua iPhone 12 series tốt bất ngờ so với thế hệ trước. Mẫu xe này cũng giữ được sức hút đến giai đoạn đầu năm 2021.
Thị phần của 4 nhà khai thác di động hàng đầu tại Việt Nam trong tháng 1 và tháng 2 năm 2021. Dữ liệu: GfK.
Trong ba tháng đầu năm 2021, Việt Nam sử dụng trung bình 1,27 triệu điện thoại mỗi tháng. 11% thị phần đồng nghĩa với việc Apple bán được 140.000 điện thoại iPhone tại Việt Nam / tháng. Đây được coi là một con số rất ấn tượng khi mà danh mục sản phẩm mà Apple bán ra rất khác biệt so với hầu hết các đối thủ khác.
Toàn bộ dòng sản phẩm được bán ra trên thị trường đều thuộc phân khúc cận cao cấp và cận cao cấp, trong đó mẫu rẻ nhất là iPhone SE 64GB có giá 10,49 triệu đồng và mẫu cao nhất có giá gần 40 triệu đồng. Trong khi đó, phần còn lại của các nhà cung cấp dịch vụ không dây bán sản phẩm ở nhiều phân khúc mà hầu hết các mẫu bán chạy nhất là sản phẩm trung cấp hoặc giá rẻ. Hầu hết thị phần của các nhà cung cấp dịch vụ di động nói trên chủ yếu đến từ các sản phẩm này.
Điều này có nghĩa là mặc dù Apple bán được một ít nhưng doanh thu sẽ mang lại mức khủng khiếp. Theo một nhà bán lẻ lớn tại Việt Nam, doanh thu iPhone chiếm 65-82% tổng doanh thu toàn hệ thống trong mùa cao điểm iPhone (tháng 11 và 12/2020 – thời điểm iPhone 12 mới về nước).
Những năm trước, thị phần của iPhone thường giảm xuống còn 6 – 8% vào các mùa giảm giá. Xu hướng này nhiều khả năng sẽ tiếp tục trong năm nay, khiến iPhone khó có thể duy trì thị phần khoảng 10%. Thứ nhất, sức mua iPhone mới sẽ giảm theo đợt mua sắm cao điểm. Bên cạnh đó, các đối thủ sẽ liên tục đưa sản phẩm mới ra thị trường và kích cầu mua hàng trong thời gian tới nhằm gia tăng thị phần.
Ngay cả khi thị phần giảm xuống còn 6 – 8% như những năm trước thì đây vẫn là tín hiệu tích cực cho các bộ phận iPhone tại Việt Nam.
Thị trường iPhone Việt Nam đang tốt dần lên
Có một thực tế được nhiều nhà bán lẻ thừa nhận là thị trường iPhone tại Việt Nam ngày càng “sạch” và chuyên nghiệp. “Sạch sẽ” nghĩa là số lượng doanh nghiệp “cầm tay”, phần lớn nhập khẩu không chính thức, đã giảm đáng kể. Nhờ đó, sự gián đoạn về giá cả và chất lượng sản phẩm đã giảm đi rất nhiều. “Máy đã được niêm phong hoàn toàn”, nhưng tai nghe và cáp sạc “nhái” hầu như không xuất hiện khiến người dùng yên tâm khi mua sản phẩm.
Thị trường iPhone Việt Nam ngày càng khởi sắc trong vài năm trở lại đây.
Sự chuyên nghiệp đến từ cách bán hàng và bảo hành sản phẩm của các đại lý, đại lý bán lẻ. Hầu hết các đại lý chính tại Việt Nam hiện nay là Đại lý được Ủy quyền của Apple (AAR – Nhà bán lẻ được Ủy quyền của Apple) tuân theo các quy định nghiêm ngặt của Apple về quản lý và quảng cáo sản phẩm. Tuy nhiên, dễ dàng nhận thấy các nhà bán lẻ liên tục tung ra các chương trình khuyến mãi lớn cho iPhone hoặc nhanh chóng gây sốc cho các mẫu máy ế ẩm để bổ sung vào kho. Nó cũng cho thấy các nhà bán lẻ có những “khu vực riêng” nhất định để tạo ra một môi trường kinh doanh mềm dẻo, linh hoạt và không cứng nhắc do Apple sai khiến.
Mặc dù giá bán lẻ của iPhone thật vẫn được coi là cao, nhưng doanh số của sản phẩm này vẫn tiếp tục được cải thiện. Người dùng cũng bắt đầu coi iPhone thật là kênh mua hàng đầu tiên thay vì hàng “xách tay”.
Hiện tại, Apple đang kinh doanh 4 dòng sản phẩm iPhone tại Việt Nam với tất cả 7 mẫu bao gồm iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 Pro, iPhone 12, iPhone 12 Mini, iPhone 11, iPhone XR và iPhone SE 2020. Các sản phẩm từ 10 triệu đồng đến gần 40 triệu đồng cũng mang đến cho người dùng nhiều lựa chọn hơn. Các model bán chạy nhất gồm có iPhone 12 Pro Max – model đắt nhất, iPhone 12 với mức giá “vừa phải”, thông số ấn tượng và iPhone 11.
Có tin đồn cho rằng iPhone thế hệ tiếp theo sẽ được tung ra thị trường vào mùa thu năm nay, không thay đổi về thiết kế của thế hệ iPhone hiện tại. Những nâng cấp có thể xuất hiện trên iPhone mới bao gồm màn hình có tốc độ làm tươi tốt hơn, máy ảnh cập nhật, bộ vi xử lý mới và có thể là màu sắc mới để thu hút người dùng.
